Bacalhau: cuidado com os ‘genéricos’
Márcio Pinho Felipe Frazão A Páscoa se aproxima e o consumidor tem de estar atento para não ser enganado na compra de um dos produtos típicos da época, o bacalhau. Um grupo de pesquisa da Universidade...
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Ligia Tuon Mesmo após mais de dois anos da aprovação da chamada Lei do SAC, que regula o serviço de atendimento ao consumidor por telefone, a principal falha das companhias aéreas ainda é o atendimento...
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